計生關懷進萬家活動方案

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為認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面做好新時期人口計生工作，推進落實《區人口和計劃生育事業“十二五”規劃》，根據區人口計生局“計生關懷進萬家”工程實施要求，結合我鎮實際，決定在全鎮全面開展“計生關懷進萬家”活動，活動方案如下：

一、指導思想

以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，堅持新時期人口計生“關注人口·服務家庭”工作主線，積極履行核心職能，以家庭為切入點，有效回應不斷增長的家庭公共服務需求，著力提升家庭發展能力，增進家庭和諧幸福，促進人口長期均衡發展和社會進步，為“追求綠色發展、建設美麗”創造良好的人口環境。

二、總體目標

圍繞全鎮每個家庭成員新婚、懷孕、生育、節育、育兒、成長、養老全過程，實施“五個一”標準流程，為全鎮計劃生育家庭提供按需服務，使人口計生政府公共服務得到有效供給，群眾對人口和計劃生育公共服務的知曉率、獲得率和滿意度顯著提升，家庭生活質量和幸福指數進一步提高，真正將“計生關懷進萬家”工程打造成為人口計生服務管理轉型發展主業品牌和作風效能建設行業品牌。

三、實施內容

（一）基本形式

1、一封公開信。通過上門、郵政、網絡等多種形式，發放由區計生局統一印發的《致全區居民一封公開信》，告知轄區內居民“計生關懷進萬家”工程的主要內容、服務理念和服務形式。

2、一張聯系卡。統一制作鎮計生辦主任、社區計生干部、信息員的聯系卡，并與宣傳材料一起送到轄區內的每家每戶，確保全鎮每個家庭都有服務聯系人，隨時獲取需要的資訊和預約服務。

3、一份服務指南。分為“祝您好孕”、“科學育兒”、“避孕節育”、“青春健康”、“政策服務”、“新人”六個主題28項服務內容，根據每個家庭成員的基本情況和需求，有針對性地告知孕前優生、科學育兒、生殖健康、現行政策和流動人口服務等各項服務內容、方式和流程。

4、一張預約單。不同家庭的每個成員可以根據實際需求，直接填寫預約單或登陸網站進行服務項目預約。村（社區）計生管理員根據預約單及時安排和提供服務。

5、一次服務回訪。我們要做到及時了解群眾對服務的意見和建議，并積極改進，不斷提升服務質量，鎮計生辦將對村（社區）的服務進行不定期回訪，區計生局也將定期通過第三方對我鎮各項服務進行回訪和評價。

（二）主要內容

1、優生促進。重點對全鎮新婚和計劃懷孕的夫婦進行優生健康宣傳倡導，指導和安排服務對象在孕前到定點機構接受免費孕前優生健康檢查，提醒服務對象于孕前3個月和孕早期3個月免費領取葉酸，提醒服務對象于孕16-20周做產前唐氏篩查，孕12周前辦理優生優育疾病保險，降低出生缺陷發生風險，著力提高出生人口素質。

2、科學育兒。重點對0-3歲嬰幼兒家庭進行科學育兒宣傳倡導，鼓勵其注重嬰幼兒早期發展教育，告知服務對象到指定的0-3歲科學育兒分中心參加免費體驗，贈送科學育兒意外保險。

3、避孕節育。重點對處于常規避孕節育期的夫婦進行生殖健康宣傳，指導其及時落實安全有效的節育措施，及時提出調整或終止避孕措施的建議。幫助其通過村（社區）發放、網上預約等方式便捷地獲取到計劃生育免費藥具。提供絕經期婦女的保健關懷服務。上半年組織全鎮育齡婦女進行生殖道感染免費檢查，下半年進行一次免費B超檢查。為育齡群眾建立健康臺賬，舉辦健康知識講座，全方位提高家庭成員的生殖健康水平。

4、青春健康。重點對青少年的家庭進行宣傳倡導，鼓勵其重視青少年健康人格培養，樹立正確的生活態度和健康的生活方式，培養健康的品格。

5、政策服務。重點對計劃生育家庭提供政策咨詢和服務，宣傳“單獨二孩”等生育政策，指導辦理各類證件材料，包括《生育狀況證明》、《生育保險聯系單》、《獨生子女父母光榮證》、再生育一個孩子審批和申領各類獎勵扶助金等。依托我鎮連心家園、人口文化園等載體，通過舉辦健康養生講座、咨詢義診、走訪慰問等方式，充分體現對困難家庭的計生關懷。

6、新人。重點對流動人口家庭的計劃生育公共服務內容進行市民化宣傳倡導。指導其辦理《流動人口婚育證明》、《市非戶籍人口計劃生育管理服務卡》、《流動人口一孩生育登記單》等，指導其在自覺履行計劃生育義務的同時，享受各項免費人口計生基本公共服務。3-6月，在全鎮范圍內持續開展流動人口均等服務百日行活動，為流動人口提供均等優質的服務。

（三）階段安排

1、組織培訓階段（2014年3月至4月）。主要工作：組織全鎮計生管理員及計生辦全體人員參加由區計生局組織的區“計生關懷進萬家”工程專題培訓，并請局有關科室到我鎮實地指導。并通過各類宣傳載體，在全鎮范圍內營造濃厚的宣傳氛圍。

2、全面實施階段（2014年4月至11月）。主要工作：活動全面推進，不斷創新服務方式，完善服務舉措，提升服務質量，將計生關懷真正深入人心。

3、總結評估階段（2014年12月）。主要工作：對全年工作開展情況進行總結。

四、保障措施

一是加強組織領導。“計生關懷進萬家”活動由鎮政府統一領導，鎮計生辦具體組織實施，負責品牌服務的推廣、優質服務的提供和活動效果的評估；相關單位和部門要充分發揮各自職能特點和業務實際，認真落實在活動中承擔的工作任務，創造性地開展工作，確保活動有序、有效開展。

二是深化宣傳培訓。組織開展“計生關懷進萬家”宣傳主題活動，利用社區鄰里節等活動平臺，通過我鎮智慧農村平臺、各類宣傳載體等方式進行全面推廣，在全鎮營造濃厚活動氛圍。此外，要著力加強對上門服務人員的素質修養、溝通能力和業務能力等方面的培訓，確保責任到位、工作到位、服務到位。

三是強化信息化保障。各村（社區）要以戶為單位，整理家庭成員基本信息，以全員人口數據庫和人口管理信息系統為重要依托和服務引導，確定走訪對象及宣傳服務內容，做好信息的采集、維護，提高人口家庭數據的完整率和準確率。