法律援助便民服務(wù)實(shí)施方案
時(shí)間:2022-03-27 02:14:00
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一、指導(dǎo)思想
開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神及省委九屆六次全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民,以滿足人民群眾法律援助需求為目標(biāo),以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為主線,以方便群眾、服務(wù)群眾為重點(diǎn),讓更多的困難群眾方便快捷地獲得法律援助,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。通過開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng),推動(dòng)全縣完善便民利民措施,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間,我縣結(jié)合實(shí)際,從八個(gè)方面進(jìn)一步完善和推行法律援助各項(xiàng)便民便民措施。
(一)擴(kuò)大法律援助覆蓋面。針對(duì)困難群眾生產(chǎn)生活等方面出現(xiàn)的新情況,依據(jù)遂寧市實(shí)行低保線1.5倍的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)和*縣人民政府辦公室《關(guān)于確定法律援助公民經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)》的精神,適時(shí)放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難的審查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步降低法律援助門檻,結(jié)合我縣工作實(shí)際,努力把勞動(dòng)就業(yè)、婚姻家庭、社會(huì)保障等民生問題納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍,及時(shí)滿足困難群眾的法律援助需求。
(二)建立健全法律援助便民服務(wù)窗口。要在方便人員來往的地點(diǎn)設(shè)置專門接待場(chǎng)所,在醒目位置設(shè)立便民指示牌、公示欄,努力完善無障礙配套服務(wù)設(shè)施,盡可能為受援人提供方便。
(三)拓寬法律援助申請(qǐng)渠道。各所逐步建立法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn),擴(kuò)大基層法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
(四)簡化法律援助受理審查程序。法律援助中心要了解掌握低保戶、零就業(yè)家庭、殘疾人、老年人等困難人群的基本情況。根據(jù)需要對(duì)發(fā)放法律援助卡(證),對(duì)持卡(證)人免除經(jīng)濟(jì)困難審查。
(五)不斷完善法律援助異地協(xié)作機(jī)制。法律援助機(jī)構(gòu)充分利用省內(nèi)各地間法律援助異地協(xié)作機(jī)制,幫助受援人在義務(wù)上所在地申請(qǐng)法律援助,異地調(diào)查取證,聯(lián)合辦案,實(shí)現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低群眾維權(quán)成本,降低辦案效率。
(六)創(chuàng)新和選擇有利于受援人的服務(wù)方式。法律援助中心要引導(dǎo)法律援助人員選擇對(duì)受援人最有利的方式解決糾紛,對(duì)于案情簡單、事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的案件,根據(jù)受援人意愿,盡量采用調(diào)解方式結(jié)案,減輕受援人訟累。要通過推行告知制度,告知受援人在法律援助過程中的權(quán)利義務(wù),通報(bào)辦案進(jìn)展情況,提示可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(七)提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和效率。法律援助中心要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,進(jìn)一步完善法律援助辦案補(bǔ)貼機(jī)制,提高法律援助的辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
(八)主動(dòng)接受受援人和社會(huì)監(jiān)督。采取各種形式征求各級(jí)黨委、人大政策、政協(xié)及法院、民政、信訪、勞動(dòng)和社會(huì)保障等相關(guān)職能部門和工、青、婦、殘疾等社會(huì)組織的意見和建議,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,促進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)、完善服務(wù)。
三、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(2009年8月—9月)。制定具體方案,進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)和動(dòng)員部署,充分調(diào)動(dòng)廣大法律援助工作者、律師、公證員、基層司法助理員參與主題活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。
(二)組織實(shí)施階段(2009年10月—2010年2月)。在活動(dòng)過程中認(rèn)真查找為群眾服務(wù)的差距,及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中創(chuàng)造和積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,完善工作制度,建立法律援助便民工作長效機(jī)制,查找薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,積極加以推進(jìn)。
(三)總結(jié)表彰階段(2010年3月—2010年5月)。總結(jié)分析我縣主題活動(dòng)開展情況,寫出書面報(bào)告。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人上報(bào)省廳表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)高度重視,周密部署。開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)是新形勢(shì)下法律援助工作服務(wù)黨和國家工作大局的切入點(diǎn),也是為困難群眾排憂解難的實(shí)事、好事。各司法所、法律援助中心、律師事務(wù)所要充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重大意義,切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、工作到位。為此我局專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其成員組成為:
組長:*(黨組書記、局長)
副組長:*(黨組成員、副局長)
成員:*
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在法律援助中心,由*負(fù)責(zé)日常具體工作。
(二)精心組織,務(wù)求實(shí)效。要把開展主題活動(dòng)與落實(shí)中央提出的全力做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”各項(xiàng)政策措施和工作部署結(jié)合起來,與開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)結(jié)合起來,確保主題活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,讓群眾切身感受到主題活動(dòng)帶來的成效。