交通局服務基層年活動方案

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為大力整治形式主義、官僚主義等突出問題，積極落實為基層減負、為基層松綁、為基層服務，弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，根據市縣文件要求，結合實際，現制定2020年活動方案如下：

一、總體要求

以新時代中國特色社會主義思想和黨的精神為指導，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，大力整治形式主義、官僚主義突出問題，以服務基層工作實際為重點，積極為基層減負、為基層松綁、為基層服務，進一步激發基層活力和創造力，激發基層干部主動作為、攻堅克難的責任擔當。

二、活動時間

2020年全年

三、具體舉措

1、深化聯系機制。暢通局機關、局屬各單位、交投公司、各鄉鎮路管站的信息傳遞渠道，增進日常溝通了解。建立直報機制，對基層反映的每項請示，由局辦公室登記匯總，建立臺賬逐一核銷，切實解決基層面臨的難題。(責任部門:辦公室牽頭，局屬各單位、交投公司、各科室配合)

2、提升審批服務。繼續配合市局推進工程建設項目、運輸許可項目等審批制度改革，進一步縮短時限。為確保“接的住、批的好”，成立審批服務專班幫助基層解困釋惑，并根據基層需求主動提供審批事項相關信息和審批環節存在問題的咨詢及指導。進一步提升窗口政務服務水平，落實主動靠前服務、主動延時服務、主動創新服務、主動代辦服務、主動保障服務等機制，為服務對象排憂解難。(責任部門:派駐行政服務中心交通窗口、計建科、運管所)

3、加強業務指導。深入各鄉鎮調研當地交通運輸發展狀況，指導編制“十四五”交通運輸規劃，協調省市交通主管部門將各鄉鎮符合條件的項目納入省市級“十四五”規劃盤子，爭取部省市各級資金補助;積極拓展籌融資渠道，及時落實省、市、縣資本金到位情況，確保工程建設資金的需求;深入交通建設項目一線，協調解決項目建設過程中存在的問題;推進全面提升公交服務功能有關工作，打造“保障有力、服務優質、綠色智慧、共享共治”的現代化城市交通體系;緊密跟蹤各級財政項目資金情況，第一時間做好項目資金撥付款審批工作。(責任部門:計建科、財審科、農路所、運管所、交投公司)

4、組織教育培訓。廣泛征集基層單位意見，結合一線人員工作中遇到的實際困難，針對性的組織開展建設管養、安全生產等專題教育培訓，增強交通運輸隊伍素質，提升管理服務能力。(責任部門:計建科、運輸科、農路所)

5、增進正向激勵。強化一線考核機制，定期深入了解一線干部職工思想、工作情況，對工作表現突出的再評優評先、提拔任用時優先考慮，在基層一線營造良好的工作氛圍。適時開展走訪困難干部職工，體現組織人文關懷。(責任部門:黨建辦、辦公室)

6、轉變督查形式。全面梳理各項督查考核，對可用日常檢查代替的項目就不開展專項督查，對可一并開展的項目實施合并檢查，盡量減少對基層單位正常工作的影響。督查考核以實際成效為主，減少對召開會議、研究貫徹等方面內頁情況的檢查。一般情況下請被檢查單位了解工作的同志參加，無特殊情況不指定基層單位主要領導陪同考核。對督查發現的問題進一步加強服務指導，不得簡單通報問責了事。(責任部門:計建科牽頭，農路所、質監站配合)

7、黨建延伸融合。繼續指導局屬單位抓好黨建基礎工作，共同提升黨建創建水平;指導局屬單位做好文明單位創建工作，提振黨員干部士氣，轉變機關工作作風，營造比學趕超的濃厚氛圍。(責任部門:黨建辦、辦公室)

四、工作要求

1、明確工作責任。局屬各單位、各科室要根據自身工作實際，進一步細化本科室推進活動的具體工作措施及目標，切實落實“服務基層”活動各項舉措。

2、協調破解難題。局辦公室定期收集基層提請協調的問題，并分解至責任科室，相關科室要加強與基層單位的聯系對接和溝通反饋，對本級能解決的立即著手解決，對需要上級或其他單位協助的積極溝通爭取，對難以直接解決的應研究可替代方案，對屬基層本級職能的及時告知并指導其破解。

3、強化跟蹤督查。局辦公室牽頭匯總局機關“服務基層年”工作成效，各科室應指定專人負責，每月3日前將上月開展工作情況(含分管領導服務基層情況，每月不少于2次)報送局辦公室，由辦公室匯總。局辦公室將定期或不定期開展落實情況督促檢査，對協調問題慢、開展工作虛服務態度差等問題進行通報，情節嚴重的將提請局黨組研究予以效能問責。